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新聞動態

碩方線號機tp60i/tp66i異常情況分析

碩方線號機tp60i/tp66i上市多年來,不斷升級完善,性能穩定,打印范圍廣,深受廣大用戶的青睞。再好的線號機只要使用方法不當,也會導致問題的出現,以下是碩方工廠總結不同用戶遇到的碩方線號機tp60i/tp66i異常情況分析:

無法聯機異常及問題描述
       異常問題原因                                                                                                                        處理方法 
1、  驅動軟件未正確安裝;                                                                                          1、  正確安裝驅動程序;
2、  USB連線沒有接好;                                                                                              2、  檢查USB連線和電腦USB接口是否損壞; 
3、  主控板損壞;                                                                                                           3、  更換主控板;
4、  電源板損壞;                                                                                                           4、  更換電源板; 
5、  只能用于windows2000、XP、vista操作系統;                                                 5、  安裝適用的電腦操作系統;
6、  開機沒有進入編輯界面;(適用于聯機后線號機屏幕沒有圖標的整機)        6、  開機后使線號機進入編輯界面;
7、  W7的64位系統肯定不能安裝驅動、(32位有的可以安裝);                         7、  更換電腦或者更新電腦系統;
8、  驅動程序安裝不用上                                                                                                 8、  把電腦的360、殺毒等軟件再安裝、以管理員身份運行軟件
9、  檢查電腦通訊端口
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