碩方線號機tp60i/tp66i異常情況分析
碩方線號機tp60i/tp66i上市多年來,不斷升級完善,性能穩定,打印范圍廣,深受廣大用戶的青睞。再好的線號機只要使用方法不當,也會導致問題的出現,以下是碩方工廠總結不同用戶遇到的碩方線號機tp60i/tp66i異常情況分析:無法聯機異常及問題描述
異常問題原因 處理方法
1、 驅動軟件未正確安裝; 1、 正確安裝驅動程序;
2、 USB連線沒有接好; 2、 檢查USB連線和電腦USB接口是否損壞;
3、 主控板損壞; 3、 更換主控板;
4、 電源板損壞; 4、 更換電源板;
5、 只能用于windows2000、XP、vista操作系統; 5、 安裝適用的電腦操作系統;
6、 開機沒有進入編輯界面;(適用于聯機后線號機屏幕沒有圖標的整機) 6、 開機后使線號機進入編輯界面;
7、 W7的64位系統肯定不能安裝驅動、(32位有的可以安裝); 7、 更換電腦或者更新電腦系統;
8、 驅動程序安裝不用上 8、 把電腦的360、殺毒等軟件再安裝、以管理員身份運行軟件
9、 檢查電腦通訊端口